Von München nach Dover: Was war Ihre unternehmerische Vision, die es ermöglichte, eine Krise in eine neue Wachstumschance zu verwandeln?
„Alles begann vor drei Jahren, als ich aus den Zeitungen erfuhr, dass der Brexit ein Zollwirrwarr ausgelöst hatte und die britischen Behörden eifrig nach Modellen suchten, um ihr System neu zu organisieren. Ich spürte, dass diese Situation auch eine große Chance für uns darstellen könnte. Der Brexit hatte das Vereinigte Königreich von einem Mitglied der Europäischen Union mit offenen Grenzen und zollfreiem Handel in einen Außenstaat, ähnlich der Schweiz, verwandelt. Das bedeutete, dass die gesamte Zollabfertigung neu organisiert werden musste, mit neuen Vorschriften und Verfahren. Es war klar, dass unsere Schweizer Erfahrung wichtig sein könnte.

Was waren die nächsten Schritte bei der Verwirklichung dieses Projekts?
„Ich begann sofort mit der Planung, wie wir diese Vision in die Tat umsetzen konnten. Wir kontaktierten sofort Alessandro Butti, einen Freund der Familie und erfahrenen Unternehmer, einen bekannten und angesehenen italienischen Zollbeamten. Seine Erfahrung in der Branche und seine Begeisterung waren sofort zu spüren. Schon bald waren wir zu dritt: ich, mein Vater und Alessandro Butti. Während mein Vater und Alessandro, vielleicht aufgrund ihrer täglichen Verpflichtungen, dieses Unternehmen als ein langfristiges Projekt betrachteten, war ich bereits bei der Arbeit“.

Die Anfänge stießen jedoch auf viele Schwierigkeiten…
„In der Tat. Unser Abenteuer begann genau in dem Moment, als die Pandemie in der Welt ausbrach. Aber zu einer Zeit, in der alles abgeriegelt war und wir mehr als 600 Meilen entfernt waren, beschlossen wir, ein Unternehmen in Großbritannien, in Dover, zu gründen, inspiriert durch das Schweizer Modell. Mit Hilfe von zwei neuen Mitarbeitern und einem Büro im historischen Zentrum von Dover nahm Franzosini & Butti Ltd. Gestalt an. Erstaunlicherweise haben wir das alles geschafft, ohne jemals vor Ort zu sein. Wir stellten Mitarbeiter ein, ohne sie persönlich zu treffen, und wählten unser Büro auf der Grundlage virtueller Besuche. Das allein war schon ein erster großer Schritt zum Erfolg. Entschlossenheit, praktischer Sinn und unternehmerisches Geschick übernahmen die Oberhand. Selbst das schwierigste Projekt kann so skizziert werden, dass es in Angriff genommen und realisiert werden kann: So wurde Franzosini & Butti Ltd. geboren. Das Unternehmen nahm seine Tätigkeit sofort auf, noch bevor die Eröffnung eines Bankkontos abgeschlossen war, was im Vereinigten Königreich eine recht langwierige Prozedur ist. Wir boten unseren Kunden die ersten Dienstleistungen mindestens zwei Monate lang kostenlos an, um sicherzustellen, dass ihre Transaktionen innerhalb der EU nicht unterbrochen wurden. Mit diesem Ansatz konnten wir uns schnell einen soliden Ruf aufbauen, der auf Vertrauen und Zuverlässigkeit beruht.

„Teamarbeit, die den Enthusiasmus und die Innovation junger Menschen mit der Weisheit und Erfahrung von Veteranen verbindet, ist der Schlüssel zur Bewältigung jeder Herausforderung.

Wie haben Sie das Problem gelöst, in einem grundlegend anderen zollrechtlichen Rahmen zu arbeiten?
„Es gab keine Richtlinien, an denen wir uns orientieren konnten, so dass wir gezwungen waren, einen neuen Weg einzuschlagen. Außerdem wurde alles ohne jegliche Subventionen oder staatliche Unterstützung gemacht, weder in der Schweiz noch in Großbritannien. Die Erfahrung, die ich bei der Eröffnung des Büros in Monaco gesammelt hatte, war entscheidend. Die Präsenz vor Ort, die Fähigkeit, die Geschäfte mit der Muttergesellschaft zu koordinieren, und die Liebe zum Detail hatten es Franzosini Monaco Sarl ermöglicht, das erste Unternehmen zu werden, das direkt vom Zoll des Fürstentums als Zollagent zugelassen wurde. Als Direktor und Partner auch des englischen Unternehmens kümmerte ich mich persönlich um alle praktischen Angelegenheiten in Zusammenarbeit mit der Muttergesellschaft Tepoorten Group SA und Alessandro Butti und richtete das neue Büro nach den Grundsätzen von Effizienz, Kompetenz und Schnelligkeit ein, die die von der Gruppe angebotenen Dienstleistungen kennzeichnen. Innerhalb weniger Monate war das Büro in Dover einsatzbereit, um effiziente und innovative Zolldienstleistungen anzubieten. Die Eröffnung markierte einen Wendepunkt für die Tepoorten-Gruppe und bewies, dass es mit der richtigen Führung und einer klaren Vision möglich ist, auch in den schwierigsten Zeiten zu gedeihen.

Wie sehen Ihre Pläne für die Zukunft aus?
„Wir haben sehr ehrgeizige Pläne. Wir wollen unsere Aktivitäten im Vereinigten Königreich weiter ausbauen, indem wir neue Zollagenturen in den wichtigsten britischen Häfen eröffnen und eine Betriebsabteilung aufbauen, die sich mit der Abwicklung von Inlandssendungen aus dem Vereinigten Königreich und von Seefrachten befasst, mit dem Ziel, unseren Kunden einen immer umfassenderen und integrierten Service zu bieten. Unsere Entschlossenheit und unser Innovationsgeist haben es uns ermöglicht, eine Idee in eine erfolgreiche Realität zu verwandeln, und wir sind bereit, uns mit Enthusiasmus den neuen Herausforderungen zu stellen, die die Zukunft für uns bereithält“.

Welche Werte treiben die Aktivitäten Ihrer Gruppe an und bestimmen somit ihren Erfolg?
„Teamarbeit, die den Enthusiasmus und die Innovationskraft junger Menschen mit der Weisheit und Erfahrung von Veteranen verbindet, ist der Schlüssel zur Bewältigung jeder Herausforderung. Die Geschichte der Tepoorten Gruppe zeigt, wie eine unternehmerische Vision, zusammen mit Einigkeit und Zusammenarbeit, Krisen in Chancen verwandeln kann.“