La bolletta doganale è il documento ufficiale che attesta l'avvenuto sdoganamento di una merce all'importazione o all'esportazione. Contiene tutte le informazioni relative all'operazione: classificazione tariffaria, valore in dogana, dazi e IVA calcolati, origine della merce e regime doganale applicato. In Italia, la bolletta doganale di importazione è generata dal sistema AIDA dell'Agenzia delle Dogane e Monopoli (ADM) e si trova nel cassetto doganale dell'importatore sul portale PUDM (Portale Unico Dogane e Monopoli), accessibile con SPID, CNS o CIE. In Svizzera, la dichiarazione doganale viene emessa tramite il sistema Passar (o il precedente e-dec Import, ancora attivo per le importazioni fino al 31 marzo 2027) e il documento di svincolo è consultabile tramite il portale del BAZG. La bolletta doganale è un documento fiscale fondamentale: per le imprese è necessaria per la contabilità, per la detrazione dell'IVA all'importazione e per eventuali verifiche dell'autorità fiscale. Deve essere conservata per almeno 10 anni. In caso di smarrimento, è possibile richiedere un duplicato all'autorità doganale competente o al proprio spedizioniere. Lo spedizioniere (come Franzosini) conserva copia di tutte le bollette doganali e le rende disponibili ai clienti attraverso il proprio sistema informatico.